お役立ち記事

動物病院は医療だけで十分？ サービスを軽視すると失敗する理由と改善の第一歩 「うちは医療を提供してるから」 動物病院の先生方とお話ししていると、こんな言葉をよく耳にします。 「うちはサービス業じゃないから」 「医療をしっ […]

「面接ではいい感じだったのに…」なぜかうまくいかないスタッフに共通する“3つのサイン” 動物病院で採用面接をしていて、こんな経験ありませんか？ 「受け答えも丁寧で、人当たりもいい。これは当たりかも！」 …と思ったのに、い

いい人材は待ってても来ない？動物病院採用の落とし穴と解決策 「うちの病院は雰囲気がいいから、自然と人は集まってくる」 そう思っていませんか？ 確かに、開業当初は知人や後輩が応募してくれたり、口コミで人が集まってきたりする

動物病院の売上は「診察室数」と「オペ室数」でほぼ決まる 動物病院は店舗ビジネスの一種ですから、売上は大きく 「客単価」「集患数」「獣医師の人数」「診察室数」「オペ室数」 に左右されます。 開業してから数年たつと、診察室や

開業後に訪れる「勤務医を雇いたい」という気持ち 開業して数年が経つと、多くの院長先生がこんな気持ちになります。 「自分は外科に集中して、内科や予防は勤務医に任せたい」 「勤務医時代はそんな体制だったから、自分も同じように

「子育て中の方はムリだと思ってました」実は“主婦スタッフ”が戦力になる理由 「午前しか働けません」「子どもの急な発熱で休むことがあります」 こうした条件を見て、「ちょっとウチではムリかな…」そう思ったこと、ありませんか？

【地方の動物病院の先生へ】「うちは田舎だから高くできない」と言う前に考えてほしいこと 価格を下げる理由が「田舎だから」になっていませんか？ 「うちは都心じゃないから、料金は高くできないんだよね」 動物病院の院長先生とお話

動物病院経営が「成長し続けなければならない」本当の理由 動物病院の院長先生の中には、 「今のままで特に困ってないし…」 「無理して大きくする必要はない」 そう考えている方が非常に多いです。 でも、ちょっと待ってください。

育つスタッフと辞めるスタッフの違いは“最初の3ヶ月”で決まる 開業して数年経ち、こんな悩みを抱えていませんか？ 採用してもすぐ辞める 伸びそうだったのに、途中でやる気を失ってしまう 長くいてほしいと思った子ほど、辞めてい